Politique de livraison

BrushyKid – brushykid.com
Entreprise : Linclior – 992 708 792 R.C.S. Lyon
Adresse : 19 rue Saint-Michel, 69007 Lyon
Email : hellobrushykid@gmail.com

Dernière mise à jour : 17/12/2025

1. Délais de livraison

Nous livrons dans toute la France.

Les délais de livraison sont estimés entre :

📦 3 à 8 jours ouvrés

Ces délais n’incluent pas :

  • les week-ends,

  • les jours fériés,

  • un éventuel délai de préparation de 24 à 48h.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande et dépendent :

  • de la destination,

  • du mode d’expédition choisi,

  • du poids du colis.

Des offres de livraison gratuite peuvent être appliquées ponctuellement.

3. Suivi de commande

Une fois la commande expédiée :

  • un email de confirmation est envoyé,

  • avec un numéro de suivi lorsque celui-ci est disponible.

4. Retard ou non-réception

Les délais peuvent varier en cas :

  • de surcharge du transporteur,

  • de période de forte activité,

  • d’événements externes (intempéries, grève, douanes, etc.).

Si votre commande dépasse 20 jours ouvrés, contactez-nous :
📧 hellobrushykid@gmail.com

Nous trouverons une solution adaptée.

5. Adresse incorrecte ou incomplète

Si la commande n’arrive pas en raison d’une erreur dans l’adresse fournie par le client, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

BrushyKid est né du cœur du Dr. Sophie Gérardin, dentiste et maman.

Chaque jour, en soignant des enfants anxieux et aux dents cariées et abimées.

 Le constat était clair : les petits n’aiment pas se brosser les dents… simplement parce que leurs brosses ne sont pas faites pour eux.

Quand elle est tombée enceinte, tout a changé. Ce qui était un constat professionnel est devenu une mission personnelle. 

Elle voulait offrir à son propre enfant  et à tous les autres une brosse douce, .rassurante et adaptée aux petites mains. Elle a alors réuni une équipe de pédiatres, de designers et de techniciens, pour imaginer une brosse à dents qui donne enfin envie aux enfants de prendre soin de leur sourire.

BrushyKid est le résultat de cette volonté : une brosse créée avec amour, expertise et bienveillance, pour transformer le brossage en un moment simple, joyeux et sans stress.

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